Storrum kan også modvirke stress

- Det er en klar stressfaktor, at der er mange mennesker omkring dig, når du skal arbejde. Telefoner der ringer, ja, at du hele tiden kan høre andre og ikke får lov til at fordybe dig, siger han.

Bo Netterstrøm peger på, at der konstant er afbrydelser i dit arbejde, for storrummene indbyder til at andre hele tiden kan henvende sig til dig ved lige at råbe hen over skrivebordene.

- Den konstante støj og de evige afbrydelser gør dig hurtigere fysisk og mentalt træt og derfor mindre produktiv. Det fører igen til personlig utilfredshed over at du ikke nåede, hvad du skulle have nået, siger Bo Netterstrøm.

Men svaret er ikke altid at bygge de nedbrudte vægge op igen og genskabe cellekontorerne. Storrummet kan nemlig også være med til at modvirke den stress, som findes i cellekontorerne, hvor man sidder isoleret og uden åbne kommunikationskanaler.

- Ligesom den megen videndeling og støj på den ene side kan medføre stress, kan det omvendte faktisk også ske. Det kan nemlig være en stressfaktor, at man i sin celle sidder og frygter, at man går glip af noget. Muligheden for at bagtale hinanden er større, da du jo ikke kan overvære, hvad der bliver sagt i cellerne. Mobning har derfor større grobund i cellekontorer. Og bagtalelse, mobning og frygten for at gå glip af noget er lige så stressende som støjen, siger Bo Netterstrøm.

Blandt forskere er der to delvist modstridende teorier om, hvordan vi agerer i storrum. Den ene koncentrerer sig om mere tekniske studier af for eksempel indretning og støj, mens den anden ser på de sociale relationer.

De tekniske studier har fokus på, at de manglende vægge i kontorerne nedsætter muligheden for privathed i arbejdet, den fortrolige og personlige samtale forsvinder, den sociale støtte og feedback nedsættes, og dermed mindskes videndelingen.

Teorierne om de sociale relationer ser forholdsvist positivt på storrum. Forskere med denne tilgang fremhæver positive effekter såsom øget videndeling, øgede sociale relationer, som fremmer støtte og feedback fra kollegaer og nedsætter samarbejdsproblemer.

Fokuspunkter

• Giv medarbejderne mulighed for at supplere storrummet med andre typer rum, som er egnet til fordybelse.
• Overvej hjemmearbejdspladser.
• Se på arbejdspladsens gå-hjem-kultur. Der kan udvikle sig en usund konkurrence om at være den sidste, der går. 
• Alle skal vænne sig til, at i åbne kontormiljøer skal man opsøge ro, hvor man tidligere skulle opsøge selskab. 
• Stress kan ”smitte” og derfor er det endnu vigtigere at forebygge stress, når medarbejderne sidder mange sammen i storrum.